64bit版 Windowsでこの症状が出る場合は、管理者権限があるアカウントで以下の手順を試してみてください。
1) 以下のファイルをダウンロードする
https://www.shodensha-inc.co.jp/downloadsoftware/VC_redist.x64.exe
2) ダウンロードした VC_redist.x64.exeを実行する。
最初の画面で「同意する」にチェックをし、[インストール]クリック。
「フィードバックを送信する」にチェックは不要です。
最後に[完了]で終了します。
3) Windows画面左下の「ウインドウズマーク」を右クリックして、コマンドプロンプト(管理者)をクリック。
※ Windows7の場合は「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→ コマンドプロンプト を右クリックして管理者として実行をクリック。
4) アカウント制御が表示されたら[はい]をクリック。
5) 黒いウインドウが出るので、そのなかで以下の１行をタイプして改行(実行).
regsvr32 netccam64.ax
6) 「netccam64.axの DllRegisterServerは成功しました」と確認ウインドウが出るので[OK]をクリックし、その後黒いウインドウを閉じる。
7) パソコンを再起動する。
