2024年02月29日に顔認証サーモグラフィー端末で起こっている不具合症状は下記になります。
<症状>
日時を2024/02/29(木)00:00時以降、翌日03/01 00:00になるまでカメラの前に立っても以下の様になります。
①「認証できませんでした」となり顔認証、検温をしない。
②PCにイベントが何も送信されない(ローカルログインのイベントだけは送られている)
※03/01 00:00に変わった瞬間から、正常に動作します。
※02/28 23:59までは正常に動作しています。
※「体温測定のみ」「顔認証あり」のどちらも同じく「認証できませんでした」の動作になる。
<解決方法>
勤怠をご利用していない場合、日付けを三月一日に設定していただければ動作いたします。
※三月二日に再度三月一日に日付の設定を戻してください。